Área de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones Aplicadas
Área de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones Aplicadas Universidad de Murcia
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ATICA
09.02.2010
 
 
Novedades Enero Servicio Desarrollo

Nuevos proyectos desarrollados en el Servicio de Desarrollo y Metodologías de ATICA durante el mes de Enero de 2010, destacamos:

  • Puesta en marcha la Gestión Unificada de Recibos en la Universidad de Murcia (GURUM). Desde 1 de Enero de 2010 entra en funcionamiento de forma obligatoria. Mas información http://gurum.um.es
  • Puesta en marcha de FACTUM. FACTUM es un software homologado por la Agencia Tributaria que permite la digitalización certificada de facturas.
  • Recogida de firmas electrónicas para colaborar con la plataforma "Defendemos el Trasvase". Se trata de la primera experiencia nacional de uso del DNI electrónico para respaldar Iniciativas Legislativas Populares (ILPs).
  • Software de acceso a tarjetas para Linux de 64 bits. Ya se encuentra disponible el software de acceso a tarjetas para Linux de 64 bits necesario cuando deseas acceder a la tarjeta de la Universidad de Murcia.
  • Nueva versión 1.1.0 de FUNDEWEB, el entorno de desarrollo "Java EE" de ATICA, que proporciona MNCS.
Última modificación ( 08.02.2010 )
Memoria Dumbo 2009
Está disponible para su descarga y consulta el resumen de la "Memoria Dumbo 2009". Este resumen, así como las memorias de años anteriores están disponibles también en "http://www.um.es/atica/dumbo/"

MEMORIA DUMBO 2009.

  1. Resumen
  2. Volumen de tareas histórico
  3. Volumen de tareas desglosado en peticiones/incidencias.
  4. Tareas solicitadas por colectivo
  5. Tareas con alertas por niveles
  6. Tiempos de resolución
  7. Tiempos de atención
  8. TOP Servicios/Departamentos/Centros/Edificios
  9. Centro Atención Usuarios CAU

Descargar Resumen memoria DUMBO 2009 completa.

Última modificación ( 29.01.2010 )
La Universidad de Murcia implanta su Sede Electrónica

La Universidad de Murcia ha puesto en marcha su Sede Electrónica. Configurada como portal de administración electrónica de esta institución docente, a través de ella se da cumplimiento a lo establecido en la Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos.

Con la Sede Electrónica, la Universidad de Murcia, como administración pública, pone a disposición de la comunidad universitaria y de todos los que con ella se relacionan las herramientas y servicios que fomentan la agilidad y la transparencia de sus procedimientos, con todas las garantías de respeto del derecho de los ciudadanos a la protección de sus datos personales y los principios de accesibilidad, igualdad, legalidad, simplificación administrativa y transparencia.

Más información. Sede electrónica de la Universidad de Murcia

Última modificación ( 15.12.2009 )
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NOE. Normalización de equipos

El servicio NOE (NOrmalización de Equipos) nace para mejorar la calidad del servicio ofrecido por ATICA al profesorado de la Universidad de Murcia, así como aumentar el grado de satisfacción de éstos.

Posibillita la compra de equipos informáticos completamente instalados y configurados con los Sistemas Operativos Windows XP y/o Linux-Ubuntu (distribución Sócrates). Consiguiendo una mejor distribución, despliegue y configuración de las aplicaciones propias de la Universidad  de Murcia, mejorando los tiempos de respuesta en el mantenimiento de los equipos.

Vídeo tutorial de petición de ordenadores NOE. Normalización de equipos. NOE. Normalización de equipos. Preguntas frecuentes sobre NOE. Normalización de equipos.
Proceso de petición. Alta usuarios
(una vez adquirido su equipo)
FAQs
Última modificación ( 05.02.2010 )
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Obtención certificado RACE de RedIRIS


Icono RACE nivel avanzado

El servicio de correo electrónico de la Universidad de Murcia ha conseguido la máxima cualificación en el proceso de evaluación llevado a cabo dentro del Proyecto RACE, que coordina la red de comunicaciones científicas “RedIRIS”. 

Última modificación ( 29.09.2009 )
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Resultados 1 - 9 de 28
Destacamos
Disponibilidad de los Servicios TIC de la Universidad de Murcia

Con carácter general los Servicios ofertados por ATICA tienen disponibilidad 24x7 (24 horas, los 7 días de la semana).

El mantenimiento de estos servicios está atendido por personal técnico en horario laboral, de 8:00 a.m  a 15:00 p.m.  Por tanto, si fuera de dicho horario laboral se produjera alguna incidencia técnica, éstas no podrán ser atendidas hasta el día siguiente.

 
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