Solicitud certificaciones académicas

El/la interesado/a se conectará a la aplicación certificados, escogiendo la opción "Solicitar Certificado", o bien a través de Mi Campus, opción "Mis certificados". Al haberse realizado el acceso a la aplicación de manera autenticada, no se requerirá comprobación adicional de la identidad del solicitante.

Si no recuerdas la contraseña, puedes restablecerla accediendo al siguiente enlace, restablecer contraseña o bien llamando al 868884222.

Este procedimiento permite a estudiantes y titulados/as de nuestra Universidad realizar todo el trámite: solicitud, gestión y retirada de certificados por medios electrónicos.

• Beneficios:
  • Evita desplazamientos del usuario.
  • El usuario puede descargar tantas copias auténticas como necesite. No es necesario compulsa.

Procedimiento 1: Certificado Digital / Cl@ve Permanente

• Si posee certificado  digital  o  Cl@ve  tendrá que acceder a la aplicación certificados entrar en "acceder con otros métodos" y elegir el método de indentificación requerido.

Procedimiento  2:  Abono de la tasa y solicitud en la Secretaría de la Facultad

• El/la interesado/a deberá generar un auto-recibo a través de GURUM, seleccionando el tipo "certificaciones académicas" o "certificaciones académicas (familia numerosa) en caso de beneficiarios de Fª Nª de categoría general. Los beneficiarios de Fª Nª de categoría especial están exentos de pago.
  • Para acreditar la condición de beneficiario de familia numerosa, puedes optar por cualquiera de las siguientes opciones, según el caso:
    • Presentar en la Secretaría del Centro original y copia del Título de Fª Nª.
    • Accediendo a sus datos, según lo dispuesto en el artículo 28.2 de la Ley 39/2015. La consulta de datos es AUTORIZADA por la persona interesada salvo que conste en el procedimiento su oposición expresa.
    • Enviar por correo postal a la Secretaría del Centro una copia compulsada del título de Fª Nª.
    • Presentar el título de Fª Nª en cualquier Oficina de asistencia en materia de Registro dirigido a la Facultad de Educación de la Universidad de Murcia.

• Solicitud
  • Una vez efectuado el pago del certificado podrá solicitarlo a la Secretaría de la Facultad de Educación a través de secretariaeducacion@um.es o bien a través de instancia básica en el Registro Electrónico, dirigida a la Facultad de Educación. Si los estudios no pertenecen a este Centro, tendrá que contactar con la Secretaría del Centro donde cursó sus estudios.
  • Además del dni, nombre completo y titulación debe indicar el tipo de certificado:
    • Certificado de matriculación.
    • Certificación académica con asignaturas superadas.
    • Certificación académica con calificaciones por convocatoria.
    • Certificado para renovación de familia numerosa -  Gratuito y de uso exclusivo para este trámite.
    • Certificado de seguro escolar - Gratuito.
    • Certificado de asignaturas superadas y nota media.
    • Certificado bilingüe.

Con carácter general el certificado se expedirá con firma electrónica. En caso de desear su expedición con firma manuscrita deberá comunicarlo expresamente en el correo electrónico.

• Si la certificación se ha generado con firma electrónica el interesado/a podrá obtener una copia auténtica de la misma mediante las siguientes opciones:
  • En la aplicación certificados escogiendo la opción "Mis Certificados" y/o
  • En su carpeta ciudadana (con certificado digital de firma, clave o cuenta de correo UM).

La base legal de la Firma electrónica está recogida en la Ley 59/2003 de Firma Electrónica

Verificación de Certificados. Este servicio le permite comprobar la autenticidad y validez de los documentos electrónicos generados por la Universidad de Murcia.

• Si la certificación se ha generado con firma manual:
  • Se entregará al interesado/a previa comprobación de su identidad.

Los documentos emitidos en la Secretaría que contienen datos de carácter personal, sólo podrán ser retirados por el propio interesado, su representante legal o persona autorizada por los anteriores. (Ley Ogánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de datos Personales y garantía de los derechos digitales.)

Esta autorización deberá hacerse de forma escrita, con firma original, designando la persona autorizada y acompañada de fotocopias del DNI/NIE del autorizante y del autorizado/a.