Servicio de Psicología Aplicada (SEPA)

Orientación psicológica gratuita

Orientación psicológica

 

EL PROGRAMA GRATUITO OPE

"ORIENTACIÓN PSICOLÓGICA A ESTUDIANTES UMU"

 

El programa OPE es un programa de alta demanda por lo que es habitual experimentar sobrecargas en el sistema de citas. Desde el Servicio nos estamos esforzando en introducir medidas correctoras para reducir los tiempos de espera. En este sentido, tenga en cuenta lo siguiente:

1) El número de nuevas citas que ofrecemos depende de la disponibilidad de nuestras/os terapeutas. Seguimos un protocolo de citas limitadas para garantizar la calidad del servicio prestado. Nuestra prioridad son las personas.

2) Cuando nuestras/os terapeutas disponen de huecos en sus agendas, los ofertamos inmediatamente en el sistema de CITA PREVIA, sin esperar al sistema anterior de oferta mensual. Por tanto, ya no necesitará esperar a mediados de cada mes para consultar la oferta de citas disponibles.

 

Para cualquier duda, contacte escribiendo un correo a sepa@um.es.

Muchas gracias por su confianza.

 

¿En qué consiste el programa gratuito de "Orientación Psicológica"?

Las y los estudiantes que lo soliciten dispondrán de un número limitado de sesiones gratuitas de orientación psicológica en el SEPA.

La orientación psicológica es la ayuda prestada por un profesional de la psicología a la persona solicitante cuando tiene dificultades para manejar determinadas situaciones en ámbitos de su vida como la familia, la pareja o los estudios. Estas dificultades pueden generar ansiedad u otros síntomas molestos que, si no se abordan adecuadamente, pueden agravarse llegando a desarrollarse trastornos psicológicos.

La orientación psicológica tiene como objetivos preservar el bienestar personal, equilibrar el funcionamiento psicosocial y conseguir que las habilidades sociales y personales se desarrollen con normalidad.

En general, la orientación psicológica es útil en aquellas situaciones que no requieren una intervención psicoterapéutica pero sí una ayuda profesional que aporte estrategias de afrontamiento para cambiar esas situaciones problemáticas.

Hasta ahora, los estudiantes disponían de estas sesiones gratuitas en el ADyV y después, si necesitaban psicoterapia, eran derivados al Servicio Murciano de Salud o al Colegio Oficial de Psicólogos.

A partir de ahora, con la derivación al SEPA, además de las sesiones gratuitas, en caso de solicitarlo, podrán tener psicoterapia el tiempo que necesiten, beneficiándose de un descuento del 20% sobre las tarifas públicas del SEPA.

 

¿Cómo beneficiarse de este programa gratuito?

Para hacer uso de este programa, los estudiantes deben entrar en la aplicación de CITA PREVIA y clicar en el ORIENTACIÓN PSICOLÓGICA GRATUITA A ESTUDIANTES UMU, para solicitar una cita. También pueden enviarnos un correo a sepa@um.es

 

Normas de uso de este programa

El Programa de Orientación Psicológica para Estudiantes UMU (OPE) es un servicio gratuito con una elevada demanda. Por ello, es importante tener en cuenta las siguientes normas de uso para mantener un funcionamiento óptimo y facilitar así que llegue al mayor número de estudiantes posibles:

  • El usuario de OPE se compromete a asistir a las sesiones que tendrán una periodicidad semanal en el horario acordado con su terapeuta.
  • El programa OPE está pensado para que tenga continuidad semana a semana en el mismo día y hora para no alterar la agenda de su terapeuta. 
  • En caso de no poder asistir a la cita concertada, deberá notificarlo al menos 24 horas antes por correo electrónico sepa@um.es, llamando al teléfono 868 88 94 38 o contactando con su terapeuta de la manera en que se acuerde. Entendemos que se trata de una muestra de respeto a terapeutas y usuarios del servicio. Gracias por ello.
  • Si no se avisa con tiempo suficiente, su terapeuta no podrá atender a otra persona. La falta de consideración en este sentido, ocasionará la pérdida del servicio. No obstante, si la persona quiere ser atendida, será incluida en la lista de espera.
  • Así mismo, la discontinuidad en la asistencia dará lugar a la pérdida del servicio. Existe una alta demanda de este programa, por lo que debemos velar por su mejor aprovechamiento. 
  • Solicite una única cita previa a través de la web. Sólo las tareas identificadas como "OPE" son gratuitas para estudiantes. Cualquier otro tipo de cita puede estar sujeto a los precios públicos del SEPA.
  • La OPE es un servicio llevado a cabo por profesionales cualificados de la psicología que garantiza el compromiso de confidencialidad.
  • Una vez finalizadas las sesiones gratuitas de la OPE, existe la posibilidad de continuar la asistencia haciéndose cargo el usuario del coste de las mismas con un 20% de descuento sobre la tarifa general (consulte precios públicos).
  • Una vez finalizada la intervención, se podrá hacer uso de la OPE en otro curso académico si en su trayectoria como estudiante vuelve a presentar dificultades que requieran un asesoramiento y apoyo profesional.
  • Con el fin de que pueda beneficiarse el mayor número de estudiantes posible, sólo se podrá hacer uso de un recurso asistencial gratuito en un mismo curso académico. 

 

Puesta en marcha

El 17 de octubre de 2016, la Vicerrectora de Transferencia, Emprendimiento y Empleo, Dña. Francisca Tomás Alonso, y la Vicerrectora de Estudiantes, Dña. Carmen Ferrándiz García, alcanzaron un acuerdo por el cual el Servicio de Psicología Aplicada (SEPA) asumía la responsabilidad de la orientación psicológica a los estudiantes de la UMU. Este acuerdo, tiene como principal objetivo la optimización de los recursos disponibles en la UMU y mantener los estándares de calidad que venía dando el Servicio de Atención a la Diversidad y Voluntariado (ADyV).