Journal of Knowledge Management, 23(3), 548-567
Jimenez-Jimenez, D., Martinez-Costa, M. & Sánchez-Rodriguez, C. (2019). The mediating role of supply chain collaboration on the relationship between information technology and innovation.
El alto nivel de competencia en el entorno empresarial globalizado obliga a las empresas a innovar para seguir siendo competitivas. Las tecnologías de la información (TICs) y la colaboración de la cadena de suministro se suelen señalar como contribuyentes directos a la innovación de productos. Además, las TICs pueden facilitar la generación de innovaciones de producto gracias a las colaboraciones que se producen con miembros de la cadena de suministro, aunque esta relación aún no se ha abordado. Este estudio tiene como objetivo analizar empíricamente los impactos directos de la TICs y la colaboración de la cadena de suministro en la innovación incremental y radical del producto, así como el efecto indirecto de la TICs en ambos tipos de innovación del producto a través de la colaboración de la cadena de suministro mediante el uso de datos recopilados de una muestra de 200 empresas industriales. Los resultados muestran que la colaboración en la cadena de suministro tiene un efecto positivo en la innovación tecnológica, lo que demuestra que la colaboración con agentes externos fomenta innovaciones tanto incrementales como radicales. Además, los resultados muestran que TICs mejoran directamente ambos tipos de innovación de producto (incremental y radical) e indirectamente a través de la colaboración en la cadena de suministro.