“No puedo abrir un documento .pdf en el Aula Virtual”

Se ha detectado que existe un problema con algunos ficheros subidos al Aula Virtual utilizando el navegador Mozilla Firefox. Para poder visualizar esos ficheros hay que usar el botón derecho del ratón y hacer clic en “Guardar enlace como…”. Una vez descargado el fichero a nuestro ordenador, ya no tendremos problemas para visualizarlo. Si usted es profesor y ha tenido este problema en la herramienta Recursos, usted mismo puede modificar el tipo del fichero haciendo clic en “Revisar propiedades”->”Tipo de fichero”-> seleccionar “Application”/”pdf”. Desde la herramienta mensajes privados y tareas, no se puede cambiar el tipo del fichero. Para evitar que se repita este problema a la hora de subir un documento al AV, hay que modificar un fichero de configuración de Firefox y por tanto, rogamos que contacten con el equipo técnico del Aula Virtual.

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