Calidad

Presentación

La Facutlad de Veterinaria de la Universidad de Murcia (FVETUM) ha basado su actividad docente, investigadora y de gestión en una política de calidad global. La calidad se considerada como un proceso general, que se describe como la diferencia entre las expectativas y percepciones a través y en cada momento que compone el ciclo de servicio. Mediante la aplicación del mismo se puede realizar un diagnóstico del proceso de servicio, pero también facilita el determinar las causas fundamentales que provocan los problemas encontrados y provee a la institución de servicio de algunas estrategias que contribuyen a la eliminación de esos problemas.

La calidad del Centro se ha abordado desde la FVETUM en la gestión general de la calidad, y las evaluaciones y acreditaciones nacionales e internacionales. Sobre la información y el estado de cada una, se puede encontrar información en cada uno de los 3 apartados en los que hemos dividido esta página.