Informe de Final de Escuela de Trabajo Social

 

 

INTRODUCCIÓN

    Ante la petición de su Junta de Centro, la Escuela Universitaria de Trabajo Social (E.U.T.S.) de la Universidad de Murcia se encuentra inmersa dentro del Plan Nacional de Evaluación de la Calidad de las Universidades. A pesar de tratarse de un Centro muy joven (10 años), la Junta de Centro consideró que este sería un momento idóneo para impulsar y consolidar nuestro Centro, desde el análisis y la mejora de nuestras limitaciones en los tres pilares básicos de nuestro sistema universitario: docencia, investigación y gestión.

    El proceso comenzó nombrando a los miembros del Comité de Evaluación Interno (CEI), por parte de la Junta de Escuela, intentando que todas las grandes áreas implicadas en la titulación estuvieran representadas, lo cual no fue del todo posible. Finalmente, el CEI quedó constituido por las siguientes personas:

    · Conrado Navalón Vila. Director de Centro
    · Mª Paz García-Longoria. Subdirectora de Relaciones Externas
    · Remedios Maurandi Guirado. Subdirectora de Ordenación Académica
    · Mª Dolores Pérez Carceles. Secretaria de Centro
    · Angel Montes del Castillo. PDI
    · Ana Millán Jiménez. PDI
    · Antonio Velandrino Nicolás. PDI
    · Manuel Medina Tornero. PDI
    · Cecilia Ruiz Esteban. PDI
    · Mª Luisa del Pueblo. Alumna.
    · María Hernández Ortin. Alumna.
    · Mª Carmen Martínez Morales. Alumna.

    · Jose Mª Sánchez Planes. PAS
    · Milagros Gómez Gómez. PAS
    · Jose Antonio López Pina. Unidad de Evaluación.
    · Antonio Valera Espin. Unidad de Evaluación.
    · Begoña Alfageme González. Unidad de Evaluación.

    En Octubre de 1999 se reune por primera vez el CEI, junto con los miembros de la Unidad de Evaluación de la Universidad donde se informa a la comisión y se establece el plan de trabajo.

    A finales de Octubre se invita a los miembros del CEI a asistir a unas Jornadas de Formación Metodológica organizadas por las Universidades de Murcia, Castilla-La Mancha y Extremadura. Tras este primer paso comienza la tarea de elaborar las diferentes encuestas e instrumentos de recogida de información. Para ello el CEI con el asesoramiento continuo y directo de la Unidad de Evaluación hubo de reunirse un periodo aproximado de dos meses y medio.

    Una vez recabada la información, tarea que resultó difícil y lenta, se llevó a cabo la tarea de análisis de datos, para lo cual se dividió la comisión en tres subcomisiones (docencia, investigación y gestión). En todas ellas hubo representantes del PDI, Alumnado y PAS y su asignación a una u otra subcomisión se realizó por preferencia personal.

    Una vez presentados y discutidos los informes de las tres subcomisiones se elaboró el Autoinforme, y tras el preceptivo periodo de exposición pública, se remitió éste al Consejo de Universidades. Este organismo designó al Comité de Evaluación Externo (CEE) de la siguiente manera:

    · Agustin Bueno Bueno. C.E.U.
    · Teodoro Andrés López. T.E.U.
    · Alfredo Pérez Boullosa. Técnico especialista en Evaluación
    · Juana Mª López Calero. Trabajadora Social

    En la primera semana de Junio se procedió a la visita a la Escuela de dicho comité. Durante un periodo de 3 días, el CEE se entrevistó con representantes de todos los estamentos y con toda aquella persona que estuvo interesada en hacer constar sus opiniones, mediante audiencia pública.

    Finalmente, tras la recepción del Informe de Evaluación Externo en Julio, el CEI ha elaborado el presente informe final sobre la titulación de Trabajo Social de la Universidad de Murcia.

VALORACIÓN DEL PROCESO DE AUTOEVALUACION Y DE LA EVALUACION EXTERNA
    1. El Proceso de autoevaluación

El inicio del proceso de autoevaluación de nuestra titulación hay que marcarlo un año antes de su inicio formal (curso 1999-2000) cuando el Director del Centro inició una campaña de "marketing" de la evaluación de la calidad con todas y cada una de las personas que están implicadas en el Centro. Fue por tanto la Dirección del Centro la que asumió el liderazgo en esta primera fase. La Junta de Centro asumió involucrarse en el proceso de mejora de la calidad y tras su aprobación por parte de la Junta de Gobierno, se inició definitivamente el proceso con la ratificación por parte de la Junta de Centro de la composición de la CEI que proponía la dirección de la Escuela.

La primera fase de elaboración de materiales, fue tediosa e incluso poco efectiva, ya que en un intento de agilizar la tarea tuvimos como base los instrumentos construidos para la autoevaluación de otra titulación, perdiendo de vista en ocasiones la guía editada por el Consejo de Universidades y nuestros propios intereses.

Comparativamente con el tiempo empleado en otros momentos del proceso, el tiempo empleado en el análisis de datos y en la elaboración del autoinforme resultó muy escaso, a pesar de los esfuerzos del CEI que llegó a reunirse durante el último mes una media de dos veces por semana en sesiones de tres horas.

Resulta encomiable el alto grado de implicación que toda la E.U.T.S. (profesores, alumnos y pas) ha tenido en este proceso de autoevaluación.

Proceso de Evaluación Externa

El CEE realizó su labor a lo largo de los días 29, 30 y 31 de Mayo de 2000. Estos tres días fueron suficientes para entrevistarse con todos los estamentos y hacer un recorrido por las instalaciones. La CEE realizó un informe poco crítico que no se detiene en los problemas de fondo del Centro y que sin embargo hace hincapié en pequeñas limitaciones, menos graves y facilmente subsanables. No obstante podemos decir que el CEE ha encontrado algunos puntos susceptibles de mejora o bien que deberían enfocarse de modo diferente:

  1. Mejorar la cohesión y unidad de la E.U.T.S. Para ello es necesario determinar un proyecto común, identificando las metas y objetivos del Centro.
  2. La Escuela de Trabajo Social es un Centro muy pequeño en el conjunto de la UMU, con una única titulación que además es de primer ciclo. Su expansión debe venir por la ampliación de títulos (licenciatura o títulaciones afines) o por su asociación a otro Centro afín.
  3. Vinculación del profesorado al Centro. Mejorar la adscripción al Centro y procurar una especialización docente que asegure la continuidad del profesorado.
  4. Rendimiento académico muy dispar en las asignaturas, incluso entre algunas muy vinculadas.
  5. Dificultad de inserción laboral de todos nuestros egresados.
  6. Mejorar las prácticas de las asignaturas. Realizar los desdoblamientos posibles haciéndolos constar en los horarios. Todos los profesores deben hacer constar sus prácticas en el programa e intentar cumplirlas.
  7. El practicum debe mejorar el sistema de asignación de plazas y la comunicación entre los tutores de las instituciones y los de la Escuela para suplir los posibles problemas que pudieran surgir.
  8. La investigación está diluida en grupos de investigación de diferentes áreas (Sociología, Psicología, Salud Comunitaria, etc.)
  9. Debe mejorar la comunicación entre los grupos de investigación relacionados de manera directa o indirecta con el Trabajao Social, así como fomentar la investigación interdisciplinar.
  10. La gestión de los servicios de la E.U.T.S. es en líneas generales muy satisfactoria, aunque podría mejorar con la ampliación del horario de atención al público de los servicios administrativos.
  11. Se podría mejorar las posibilidades reales de formación del P.A.S.
  12. Se valora muy positivamente las relaciones fluidas con el Colegio Profesional y la creación y desarrollo de la Escuela de Práctica Social como consecuencia de ello.
Conclusiones acerca del Proceso de Evaluación.

La gran mayoría de los miembros del Comité de Autoevaluación se han tomado la tarea con ilusión y confianza en que el proceso afecte positivamente en la mejora de la Escuela. El Comité ha trabajado con total autonomía, aunque puntualmente se denunciaron algunos intentos de manipulación que la dirección del centro se ocupó de controlar.

El proceso de evaluación ha servido para tener una idea global del Centro más adecuada y realista, para conocer mejor nuestras carencias y debilidades y prever un Plan de mejora global del Centro que ayude a consolidarlo.

En general, los datos suministrados por la Unidad de Evaluación han resultado ser poco elaborados, poco precisos, y poco adptados a lo que realmente se solicitaba, lo que supuso dificultad de interpretación. A pesar de ello, la Unidad de Evaluación ha sido de inestimable ayuda. Sin su asesoramiento y ayuda no hubiéramos podido concluir este trabajo.

En algunos casos se han vivido las limitaciones o debilidades detectadas como ataques personales, por lo que constatamos que falta experiencia y cultura de calidad en nuestra Universidad.

Escasez de tiempo en la realización del autoinforme, a partir de la disponibilidad de los datos suministrados por la Unidad de Evaluación.

ACCIONES ESTRATÉGICAS DE MEJORA

1. Docencia. Propuestas globales de mejora

- Implantación de un Plan piloto de mejora global

      · Entrega urgente del nuevo edificio sede de la Escuela, que garantice una sede adecuada para albergar tanto la actividad docente, la investigadora, la administrativa y provea de suficientes lugares de encuentro para lograr una mayor cohesión entre los miembros de la Escuela.

      · Ampliación de la oferta formativa. Conseguir la Licenciatura de Trabajo Social.

      Analizar las necesidades formativas del entorno que aún no se encuentran cubiertas por la oferta actual y diseñar un mapa de titulaciones que la E.U.T.S. pueda asumir.

      · Impulsar la Escuela de práctica Social, fomentando los intercambios con Instituciones y Empresas de la Región.

      · Animar a los departamentos a implicarse más activamente en el Centro y a estabilizar al profesorado con carga docente en el mismo.

- Implantación de un Plan de mejora metodológica de las actividades docentes

      · Impulsar la mayor comunicación y coordinación entre docentes de las diferentes áreas que ayude a mejorar nuestro nivel de enseñanza.

      · Exigir una mayor definición de las prácticas en cada asignatura, de tal forma que los alumnos puedan identificar claramente las prácticas que han de realizar.

      · Incluir el desdoblamiento de grupos para prácticas en los horarios oficiales.

      · Impulsar una política de información dirigida a alumnos de COU y Bachiller, tendente a aumentar su nivel de información previa sobre la titulación

      · Animar a los docentes a participar en las convocatorias anuales de la UM de proyectos específicos de innovación educativa.

      · Establecer una Comisión de análisis del Practicum que ayude a la regulación y organización general del mismo.

      · Impulsar una revisión de los criterios de evaluación de las asignaturas.

2. Investigación. Propuestas globales de mejora.

- Impulsar un Plan de mejora de la comunicación y difusión de resultados de investigación.

      · Diseño de una política de relaciones con los sectores institucionales y empresariales de la Región. Abordaría la información sobre las investigaciones que se realizan en la Escuela; su relevancia y transcendencia social.

      · Mayor coordinación entre grupos de investigación. Esto permitiría optimizar recursos, y esfuerzos e impulsar la investigación interdisciplinar.

      · Mejorar la política de ayudas tendentes a la movilidad del personal investigador hacia centros externos de prestigio

      · Establecer una política de difusión de los resultados de investigación que favorezcan entre otras cosas, la coordinación entre diferentes equipos.

      · Impulsar la funcionarización y la obtención del grado de doctor por los profesores del área de Trabajo social y Servicios sociales para posibilitar la formación de grupos de investigación propios.

      · Política de acercamiento a la investigación. Estimular a los profesores a hacer mayor referencia a la labor de investigación llevada a cabo por sus Departamentos en la docencia.

3. Gestión. Propuestas globales de mejora.
  • Elaborar un Plan de mejora de la información

· Mejorar la Guía del Alumno y la página WEB de la Escuela

· Organización de Jornadas de Orientación académica y profesional

· Mejorar el flujo de comunicación entre los docentes del Centro que facilite la información para posibilitar y optimizar su coordinación tanto de la docencia como de la investigación.

  • Impulsar un Plan de mejora de la situación del PAS

· Mejora de la oferta formativa del PAS

· Posibilidad de obtener reconocimientos al trabajo.

· Solicitar la adscripción de un auxiliar de servicio al Centro.

· Ampliación del horario de servicio al público de los servicios administrativos del Centro .

TABLAS DE ANÁLISIS DE DEBILIDADES Y FORTALEZAS

Al final del documento. Pinche aquí para verla

TABLAS DE PROPUESTAS CONCRETAS DE MEJORA

Al final del documento. Pinche aquí para verla

PLAN DE SEGUIMIENTO

    El CEI considera imprescindible la elaboración de un Plan de Seguimiento del Plan de mejora propuesto para la titulación. Entre sus objetivos se encontraran:

    · Impulsar las acciones de mejora propuestas

    · Comprobar el grado de ejecución

    · Validar la consecución de objetivos

    · Analizar y evaluar aquellos aspectos que a criterio de la Junta de Centro puedan ser mejorados utilizando procedimientos afines al utilizado para el Plan de mejora global de la Calidad.

Se propone que, dada la importancia de las funciones que deberá asumir en el futuro esta comisión, ésta sea constituida por la Junta de Centro.

EPÍLOGO

Antes de finalizar este informe, la CEI quiere agradecer a la Dirección del Centro su postura de firme apoyo al proceso de autoevaluación así como las ayudas puntuales cada vez que se les ha solicitado. Asímismo, agradecer la ayuda a la Unidad de Evaluación y a los miembros de la CEE.

Merecen una mención las alumnas que formaron parte de la comisión, con valentía, luchando por unas mejoras que, en su mayoría, no gozarán en persona.

Muy especialmente agradecer a los Supervisores de prácticas y a los alumnos egresados, cuya implicación formal con el Centro es menor que la del resto de los participantes, que nos aportaran su particular visión del Centro.

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TABLA DE ANÁLISIS DE DEBILIDADES Y FORTALEZAS DE LA TITULACIÓN DE TRABAJO SOCIAL

ASPECTO EVALUADO

PUNTOS FUERTES

PUNTOS DÉBILES

Contexto de la Universidad

  • - Aumento de alumnado
  • - Aumento de número de PDI estable
  • - Aumento de departamentos Implicados
  • - Relaciones Colegio profesional-E.U.T.S.

- Escaso número de profesores adscritos.

- Crecimiento presupuestario no paralelo al de la Universidad de Murcia.

Programa de Formación

  • - Existencia del Libro del alumno
  • - Existencia de una página web
  • - Buen clima social profesores-alumnos
  • - Planificación de las convocatorias de exámenes con suficiente antelación.
  • Problemática del Libro del alumno: información insuficiente, escaso número de ejemplares, no disponible al inicio del curso.
  • Falta de actualización de la página web
  • Desconocimiento del Plan de Estudios por parte de los alumnos.
  • Grupos de prácticas muy numerosos.
  • Nulo funcionamiento de la Comisión Permanente
  • Bajo grado de experimentalidad impuesto a la titulación.

Desarrollo de la Enseñanza

  • - Accesibilidad del alumnado al profesorado y disponibilidad del mismo.
  • - Metodología didáctica es adecuada e innovadora
  • - Realización de actividades académicas complementarias: congresos, jornadas, etc.
  • - Los profesores fomentan el aprendizaje autónomo.
  • - Escasa definición de un proyecto curricular común
  • Escasa utilización de las tutorías.
  • Dispersión geográfica del profesorado en campus y Centros
  • Escasa difusión de los horarios de tutorías.
  • Desinformación del alumnado
  • Bajo nivel de enseñanza en determinadas asignaturas.
  • Descoordinación y solapamientos entre programas.
  • Falta de respeto al horario lectivo.
  • Elaboración de una publicación, sobre ¿Qué es el Tabajo Social? Aportaciones de las distintas disciplinas a su quehacer profesional.

Resultados de la enseñanza

  • - Adecuado nivel de colocación de nuestros alumnos
 

Alumnado

  • - La mayoría de los alumnos eligen la carrera en 1ª y 2ª opción
  • - Disponibilidad y amabilidad del P.A.S. de la E.U.
  • Desorientación y falta de información sobre salidas profesionales y mercado de trabajo.
  • Escasa participación de los alumnos en los órganos de Gestión de la Universidad.
  • Redistribución o ampliación de los horarios de atención al público de los servicios administrativos.
  • Carencia de atención al público en horario de tarde.

Recursos Humanos

 
  • Falta de implicación mayoritaria del profesorado en el Centro

Instalaciones y Recursos

  • - Dotación y Funcionamiento de la Biblioteca
  • - Servicios de la Asociación de Alumnos
  • Deficiencias cuantitativas y cualitativas en los ordenadores de la microaula.
  • Dispersión de servicios generales, despachos PDI y aulario.
  • Presupuesto del Centro escasamente detallado.
  • Deficiencias en aparcamientos, cafetería, salas de estudio.
  • Mal equipamiento de las zonas comunes.
  • Mala acústica, climatización y mobiliario de las aulas
  • Pésimo servicio de transporte al Centro.
  • Ausencia de servicio médico de urgencia en el Campus.

Relaciones externas

  • - Variedad y cantidad de actividades del Centro
  • - Mayor oferta de plazas de intercambio internacional que demanda.
  • - Alto número de convenios con instituciones para realización de prácticas.
  • Escasa difusión y publicidad de las actividades organizadas.
  • Escasa presencia de la E.U.T.S. en la Región.
  • Escasa implicación de la titulación en los programas internacionales (se realizan a título individual).

Otras

 
  • Escasa satisfacción con el Practicum.

Investigación

  • - Relevancia social de la investigación en el ámbito del Trabajo Social que se realiza en la E.U.T.S..
  • - Gran potencial de desarrollo de investigación ligada a cuestiones de interés y urgencia social.
  • - Estrecha vinculación de los investigadores con los problemas sociales objeto de investigación, y campos de estudio.
  • Escasa difusión de las investigaciones realizadas en la titulación en el ámbito del Centro
  • Escasa difusión de las investigaciones realizadas en la titulación a empresas e instituciones públicas o privadas de la Región.
  • Carencia de capacidad investigadora de una gran parte del profesorado del Area de Trabajo Social y Servicios Sociales por las características de las exigencias académicas de acceso a la docencia que no incluye la licenciatura ni el doctorado.
  • Escaso asesoramiento de la OTRI sobre las convocatorias de investigación.

Gestión

  • - Adecuado número de PAS en las dos Secretarías
  • - Existencia de una red informática muy desarrollada
  • - Existencia de un plan de formación
  • - Espacio suficiente en las Secretarías
  • - Buen ambiente de trabajo
  • - Valoración positiva de la gestión del PAS
  •  
  • No adscripción de personal auxiliar de servicio propio
  • Funcionamiento irregular de los procesos informáticos centrales
  • Los cursos de formación del PAS tienen escasa relación con el puesto de trabajo
  • No existe Comisión de Evaluación del PAS
  • Dificultad en obtener complemento de productividad para el PAS
  • Poca participación de los distintos colectivos en Comisiones, Juntas de Centro, etc.
  • Excesivo distanciamiento geográfico entre los servicios, aulas y profesorado.

TABLA DE PROPUESTAS CONCRETAS DE MEJORA

DEBILIDAD

PROPUESTA DE MEJORA

DESTINATARIO

PRIORIDAD

TEMPORALIZACIÓN

  • Crecimiento presupuestario muy limitado.
  • Dotar de un mayor presupuesto al Centro.

- Rectorado

5

Años 2001-2002

  • Escaso número de profesores adscrito.
    •

  • Establecer un Plan para favorecer y promover la adscripción.

- Dirección del Centro

- Profesorado del Centro

5

Curso 2000-2001

  • Libro del alumno.
    •

  • Actualización y mejora de contenidos y difusión del libro del alumno.

- Dirección del Centro

3

Curso 2001-2002

  • Desconocimiento del Plan de Estudios (alumnos)
  • Plan de información y Orientación sobre la titulación.

- Dirección del Centro

4

Curso 2001-2002

  • Grupos de prácticas muy numerosos.
  • Aumento del índice de experimentalidad de la Titulación.

- Comisión Académica

5

Curso 2001-2002

  • Nulo funcionamiento de la Comisión Permanente.
  • Operativizarla.

- Dirección del Centro

2

Curso 2000-2001

  • Falta de actualización de la página web.
  • Actualización y mejora de la página web.

- Dirección del Centro

- Profesorado y Alumnos

2

Curso 2000-2001

  • Escasa difusión de los horarios de tutorías.
  • Incrementar la difusión de los horarios de tutorías en todos los foros disponibles.
  • Dirección del Centro
  • Profesorado

3

Curso 2000-2001

  • Desinformación del alumnado.
    •

  • Mayor difusión de las actividades académicas complementarias.

- Dirección del Centro

- Profesorado y Alumnado

1

Curso 2000-2001

  • Bajo nivel de enseñanza en determinadas asignaturas y descoordinación y solapamiento de programas.
  • Promover debates académicos entre asignaturas afines.

- Profesorado

4

Curso 2000-2002

  • Bajo respeto del horario lectivo por parte de algunos docentes.
  • Respeto al horario lectivo.

- Profesorado

3

Curso 2000-2001

  • Falta de implicación mayoritaria del profesorado en el Centro.
  • Establecer un plan para promover la implicación del profesorado.

- Junta de Centro

4

Cursos 2001-2003

  • Desorientación y falta de información sobre salidas profesionales y mercado de trabajo.
  • Jornadas de Orientación académica y profesional al inicio de la Carrera.

- Dirección del Centro

1

Curso 2000-2002

  • Escasa participación de los alumnos en los órganos de Gestión de la Universidad.
  • Incentivar la participación de los alumnos. (Hacer que conste en el expediente, reconocimiento de créditos, etc.)

- Rectorado

3

Curso 2001-2002

  • Redistribución o ampliación de los horarios de atención al público de los servicios administrativos.
  • Horario de tarde de los servicios.

- Gerencia

4

Curso 2000-2002

  • Falta de claridad en el presupuesto del Centro.
  • Presentación de presupuesto detallado anual a la Junta de Centro.

- Dirección de Centro

5

Años 2001-2002

  • Deficiencias cuantitativas y cualitativas en los ordenadores de la microaula.
  • Dispersión geográfica de servicios generales, despachos PDI y aulario.
  • Deficiencias en aparcamientos, cafetería, salas de estudio.
  • Mal equipamiento de las zonas comunes.
  • Mala acústica, climatización y mobiliario de las aulas.
  • Entrega inmediata del nuevo edificio.
  • Mejorar la dotación en el nuevo edificio.
  • Creación de un A.L.A.
    • Creación de espacios comunes y aparcamientos suficientes y adecuados.
    • Mejora de las condiciones de las aulas.
  • Vicerrectorado de Infraestructura.

2

5

5

 

3

2

Curso 2000-2002

Curso 2000-2001

Curso 2000-2001

 

Curso 2000-2002

Curso 2000-2002

  • Pésimo servicio de transporte al Centro.
    •

  • Gestionar la mejora de los servicios de transporte al Campus.

- Vicerrectorado de Alumnos

3

Curso 2000-2001

  • Ausencia de servicio médico de urgencia en el Campus.
  • Creación de servicio médico de urgencia.

- Rectorado

4

Curso 2000-2002

  • Escasa difusión y publicidad de las actividades complementarias organizadas.
  • Escasa presencia de la E.U.T.S. en la Región.
  • Cuidar los canales de difusión y publicidad.
  • Creación de Delegado de la Escuela para Asuntos Sociales.

- Dirección de Centro

- Junta de Centro

3

 

 

3

Curso 2000-2002

 

 

Curso 2000-2002

  • Escasa satisfacción con la información, organización general, adjudicación de plazas, seguimiento y evaluación del Practicum.
  • Mejorar el Plan de Gestión del Practicum: regulación y organización general de los criterios de adjudicación de plazas, evaluación, etc.

- Dirección del Centro

5

Curso 2000-2002

  • El área de trabajo social no puede crear grupos de investigación propios.
  • Impulsar la funcionarización del profesorado del área.
  • Promover el acceso al 3er ciclo del profesorado del área.
  • Dpto. de Sociología y Política Social.
  • Dirección del Centro.
  • Area de Trabajo Social y SS.SS.

3

 

 

 

4

Curso 2000-2001

 

 

 

Curso 2000-2002

  • Escasa difusión de las investigaciones realizadas en la titulación en el ámbito del Centro.
  • Foro de discusión y debate de las investigaciones realizadas por profesores del Centro.
  • Difusión en la página web
  • Profesorado
  • Dirección del Centro

2

Curso 2000-2002

  • Escasa difusión de las investigaciones realizadas en la titulación a empresas e instituciones públicas o privadas de la Región.
  • Creación de una sección en la revista que recoja la investigación realizada anualmente y distribución de la misma.
  • Consejo de dirección de la revista

2

Curso 2000-2002

  • No adscripción de personal auxiliar de servicio propio.
  • Adscripción de un auxiliar de servicio al Centro.

- Gerente

4

Curso 2000-2001

  • Funcionamiento irregular de los procesos informáticos centrales.
  • Mejorar la eficacia de la Red de la Universidad.
  • Mejorar el servicio de mantenimiento.

- Vicerrectorado de Infraestructura

5

Curso 2000-2002

  • Los cursos de formación del P.A.S. tienen escasa relación con el puesto de trabajo.
  • Ampliación y creación de cursos específicos.
  • Notificación con mayor antelación

- Servicio de Personal

3

Curso 2000-2003

  • No existe Comisión de Evaluación del PAS.
  • Creación de la misma.

- Servicio de Personal

3

Curso 2000-2003

  • Dificultad en obtener complemento de productividad.
  • Mayor facilidad para obtener el complemento de productividad.

- Gerencia

4

Curso 2000-2002

  • Escasa participación de los distintos colectivos en Comisiones, Juntas de Centro, etc.
  • Incluirlos como méritos profesionales con el reconocimiento académico y/o económico.
  • Analizar los motivos y corregirlos.

- Rectorado y Comunidad Autónoma

- Dirección del Centro

2

Curso 2000-2002