Funciones del Servicio de Control de Accesos

El Servicio de Control de Accesos tiene como misión principal la seguridad de las personas, instalaciones y actividades dentro del ámbito que comprende la Universidad de Murcia ejerciendo las siguientes funciones:

Controlar la entrada y salida de los usuarios y la apertura y cierre de los accesos que no correspondan a otro personal, disponiendo además de las llaves necesarias para casos de urgencia.
Permitir el acceso a las instalaciones, fuera del horario ordinario establecido, sólo a aquellas personas debidamente autorizadas y especialmente, el acceso al servicio de aulas de estudio nocturnas donde además atenderá su funcionamiento óptimo.
Controlar y custodiar el recinto donde desempeñe sus funciones: terrenos abiertos, edificios, instalaciones o equipamientos.
Detectar desórdenes, alteraciones públicas y comportamientos contrarios a las buenas costumbres, así como incidentes en materia de seguridad vial.
Informar al usuario de manera presencial, telefónica, escrita o telemática sobre las cuestiones, costumbres o normas de conducta anunciadas para el interior de las instalaciones universitarias y que puedan afectarles en materia de seguridad.
Intervenir con carácter disuasorio solicitando, si fuera necesario, la identificación del usuario en la forma que establezca la normativa legal vigente al respecto o incluso la presencia de fuerzas de seguridad, bomberos o servicios de urgencia.
Comprobar que todos los sistemas de protección o detección, se encuentran en perfecto estado de funcionamiento, especialmente los instalados en locales de riesgo.
Planificar y elaborar los protocolos de recepción, verificación y respuesta frente a las alertas detectadas por los distintos sistemas de seguridad.
Planificar, organizar y ejecutar las medidas de seguridad adecuadas para grandes eventos y actividades que se programen por la comunidad universitaria, empresas u organismos externos, en el ámbito universitario con la finalidad de facilitar su desarrollo con normalidad.
Colaborar con los Servicios de Emergencia externa en el desarrollo eficaz de su actividad cuando sean requeridos para ello en las instalaciones universitarias.
Actuar como equipo de 2ª intervención conforme a lo dispuesto en los Manuales de Autoprotección de los distintos edificios e incluso en los simulacros que se realicen.
Dirigir y supervisar, por delegación del Gerente, la ejecución de los contratos de servicios de seguridad privada.
Tramitar las Comunicaciones de Hechos Denunciables que se reciban.
Registrar las incidencias de seguridad que se produzcan en el ámbito universitario.
Realizar las propuestas de ampliación, modificación o mejora de los sistemas y medidas de seguridad con los que cuenta la Universidad de Murcia.
Asesorar y formar a los usuarios en materia de seguridad.

Otras Funciones

De atención al usuario

Informar con carácter general y orientativo.
Auxiliar a los usuarios en situaciones de riesgo, necesidad o contratiempo.

De colaboración con otros servicios

Con el Servicio de Prevención

Aplicar las técnicas de primeros auxilios para las que se ha recibido amplia formación y habilitación, incluido el uso del desfibrilador semiautomático.
Tramitar el correspondiente informe de incidencias sobre accidentes laborales de los que tengamos conocimiento, así como de informar a tal servicio de los riesgos de accidente laboral y enfermedades profesionales que por nuestros conocimientos podamos intuir.

Con la Unidad Técnica

Colaborar en la ejecución de medidas de ahorro energético y campus sostenible.
Realizar propuestas de instalación, ampliación, adaptación o mejora de los sistemas de seguridad IP y control de accesos.
Tramitar el correspondiente parte correctivo en cuanto a desperfectos ocasionados en instalaciones exteriores para su pronta reparación.
Seguir las instrucciones indicadas por la UT cuando se detecten averías técnicas graves.

Con el Servicio de Información Universitario

Avisar sobre la actualización de la información en paneles electrónicos y su funcionamiento.
Dar información específica sobre cuestiones que este servicio nos solicite expresamente.

Con los auxiliares de servicio

Planificar la implantación y verificar el funcionamiento óptimo de los distintos sistemas de seguridad instalados en edificios donde preste servicio este personal.
Colaborar en el restablecimiento del normal funcionamiento de los servicios dentro de un edificio, cuando seamos requeridos para ello.
Informar al correspondiente responsable de edificio de los desperfectos que se ocasionen en las instalaciones bajo su responsabilidad.

Con las Facultades

Planificar y organizar las medidas de seguridad adecuadas a los eventos que estas programen, especialmente las fiestas patronales, con la finalidad de facilitar su desarrollo.

Con ÁTICA

Atender el funcionamiento óptimo del servicio de ALAs fuera del horario habitual.
Realizar propuestas de adaptación o modificación del software aplicado a los recursos telemáticos de Seguridad IP y Control de Accesos.