Este servicio permite mejorar la atención al usuario a través de una cita personalizada con el fin de poder resolver problemas relacionados con servicios y aplicaciones informáticas, asi como mejorar la formación y aportar conocimientos en el uso de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en las actividades docentes e investigadoras.

Se trata de un servicio que va mas allá de la resolución de una tarea normal de Dumbo (petición o incidencia) y que trata de resolver de manera profunda un problema o una serie de dudas sobre un aspecto concreto (servicio Atica, aplicación corporativa, uso avanzado del ordenador, etc)

A modo de ejemplo, se puede usar una cita de DOCTORPC para realizar los ajustes y la optimización del ordenador personal (antivirus, actualizaciones, instalaciones de programas, copias personales de seguridad, etc.) o para aprender a generar documentos PDFs o conectar desde casa con los recursos bibliográficos de la Universidad.

Puede solicitar una cita de atención personalizada y obtener mayor información del servicio en esta direccion: www.um.es/atica/doctorpc