SOLICITUD DE CITA
Si es PDI, puede solicitar una cita pulsando en el siguiente boton:
¿QUÉ OFRECE ESTE SERVICIO?
Desde ATICA se ofrece este servicio que permite mejorar la atención al usuario, a través de una cita personalizada, con el fin de poder resolver problemas relacionados con servicios y aplicaciones informáticas, así como mejorar la formación y aportar conocimientos en el uso de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TICs).
Se trata de un servicio que va mas allá de la resolución de una tarea normal de Dumbo (petición o incidencia) y que trata de resolver de manera profunda un problema informático o una serie de dudas sobre un aspecto concreto (servicio Atica, aplicación, uso avanzado del ordenador, etc).
A modo de ejemplo, se puede usar una cita de DOCTORPC para realizar los ajustes y la optimización del ordenador personal (antivirus, actualizaciones, instalaciones de programas, copias personales de seguridad, etc.); o para aprender a generar documentos PDFs o conectar desde casa con los recursos bibliográficos de la Universidad.
MÁS INFORMACIÓN
Videos explicativos del uso de la aplicación para pedir una "Cita Doctor PC".
Preguntas más frecuentes (FAQs) sobre la aplicación
LISTA DE TEMAS PARA SOLICITAR CITA
- Personaliza Tu PC
- Accesos directos, organización de la información.
- Instalación y configuración de periféricos.
- Organización de Información.
- Crear usuarios (cambiar contraseñas,...).
- Panel de Control.
- Seguridad
- Actualización de parches de S.O.
- Antivirus y Firewall.
- Copias de Seguridad.
- Cifrado de Datos.
- Ofimática
- Microsoft Office (2003).
- OpenOffice (2).
- Conversores de documentos PDF.
- Telemática
- Correo electrónico (Thunderbird, Thunderbird Portable).
- Backup de correos, preferencias,...
- Creación de cuentas.
- Agendas Electrónicas (Sunbird, Thunderbird).
- Navegadores (IE, Firefox,...).
- Intercambio de ficheros (Consigna y Filezilla).
- Control remoto (VNC).
- Conexión de periféricos: impresoras, escáner, dispositivos USB, monitor, teclado y ratón,...
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- Redes
- Uso de aplicaciones corporativas
- Administración Electrónica
- Sede Electrónica
- Modificación de datos personales de la UMU.
- Registro Electrónico.
- Presentación del informe de evaluación del profesorado.
- Presentación informe. evaluación méritos docentes.
- Solicitud de reconocimiento de quinquenio.
- DNI electrónico.
- Uso de Firmador y Validador.
- Firma de Actas.
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