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Configuración general para cualquier softphone SIP |
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Un softphone es una aplicación que permite a los usuarios emitir y recibir llamadas usando sus ordenadores personales. Interactúa con Cisco Callmanager (la centralita IP) para proporcionar las mismas funcionalidades que ofrece un teléfono IP Cisco tipo hardware, pero con la portabilidad de una aplicación de escritorio.
Instalación, ajuste y configuración
Paso 1: Realizar una solicitud mediante el formulario de "Solicitud de Teléfono IP" de la web https://telefonia.um.es. En datos del terminal debe indicar "Solicitud de teléfono en el PC" y la dirección MAC de su PC.
Paso 2: Instalar el softphone deseado.
Paso 3: Configurar el softphone con los siguientes parámetros:
User ID: La extensión que queremos configurar.
Domain: La direccion IP o el nombre de nuestro Servidor SIP (10.56.200.1). Password: Escribimos el password asignado a nuestro usuario y que previamente nos ha suministrado nuestro administrador de red en el paso 1.
Display name: Nombre que queremos utilizar para identificar nuestras llamadas.
Authorization name: Nombre de usuario proporcionado por nuestro administrado (paso 1).
Register with domain and receive calls: Marcado.
Recomendaciones de uso
1.- Si el volumen de la conversación es bajo, sube el volumen de la tarjeta de sonido, ya sea del micro o del altavoz. Subir el volumen desde la propia aplicación puede provocar que la conversación se escuche con ruido de fondo.
2.- Si estas usando auriculares, puede mejorar la calidad del sonido pulsando el botón con el icono de auriculares en la aplicación. Esto no debe hacerse durante el transcurso de una llamada, pues se cortaría la misma.
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Última modificación ( 02.02.2011 )
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