Área de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones Aplicadas
Área de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones Aplicadas Universidad de Murcia
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12.06.2013
 
 
Novedades en Acceso a Disco Sócrates

Desde el Vicerrectorado de Economía e Infraestructuras queremos recordar al PDI y PAS de la Universidad de Murcia que tienen a su disposición la posibilidad de darse de alta en el servicio SÓCRATES.

SÓCRATES ofrece un espacio de almacenamiento virtual y privado en la red de la UMU. Los archivos y carpetas depositados por el usuario en este "disco virtual" pueden ser accedidos por el usuario (y sólo por él):

  • Desde cualquier equipo con conexión a la red de la UMU (Windows, MacOS, Linux, ...) que permita enganchar con unidades de red.
  • Si el acceso se efectúa desde equipos fuera de la UMU, a través del servicio de Redes Privadas Virtuales (RPV) o a través del servicio de Escritorios Virtuales (EVA).
  • Con un navegador web a través del Webmail de la UMU, haciendo uso del enlace "Disco SÓCRATES" que aparece justo debajo de "Notas" o accediendo directamente a través de http://socrates.um.es
Última modificación ( 29.03.2011 )
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Nuevo panel de monitorización de servicios

Desde el Vicerrectorado de Economía e Infraestructuras, anunciamos la puesta en marcha de un nuevo panel de monitorización de servicios y aplicaciones de ATICA.

El nuevo panel puede ser accedido desde su lugar habitual: http://www.um.es/atica, pinchando en el enlace "Estado de los servicios". También puede ser accedido directamente en el siguiente enlace: http://monitorumu.um.es/

Entre las ventajas del nuevo panel sobre el anterior podemos citar:

  • posibilidad de incorporar información adicional sobre los motivos que han generado el funcionamiento parcial o caída de un determinado servicio.
  • posibilidad de consultar el estado del servicio en el momento actual y en los 5 días previos.
  • mantenimiento de un histórico del servicio; con un registro fechado de los eventos (alarmas, caídas, paradas programadas, etc.) asociadas a un determinado servicio.
Última modificación ( 29.03.2011 )
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Medidas para mejorar soporte audiovisual y Tecnologías de la Información en aulas

Desde el Vicerrectorado de Economía e Infraestructuras se han llevando a cabo una serie de medidas de cara a mejorar el soporte audiovisual y de Tecnologías de Información en las aulas de docencia presencial.

En una primera fase se han instalado monitores táctiles en las aulas y Pizarras Digitales Interactivas (PDI) con cañón ultracorto, en un número determinado de aulas.

Además se ha procedido a impartir seminarios formativos sobre las mismas. En total se han impartido 19 seminarios, formando a más de 400 profesores de todas las facultades.

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Implantación Apple Online Store de la Universidad de Murcia

Nuestra universidad ha llegado a un acuerdo con Apple para formar parte del programa Apple on Campus. Desde ahora, nuestra comunidad universitaria (estudiantes, PDI y PAS) pueden acceder a unas condiciones preferenciales de compra de productos Apple.

Apple Store Education

Última modificación ( 25.02.2011 )
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NOE. Normalización de equipos

El servicio NOE (NOrmalización de Equipos) nace para mejorar la calidad del servicio ofrecido por ATICA al profesorado de la Universidad de Murcia, así como aumentar el grado de satisfacción de éstos.

Posibillita la compra de equipos informáticos completamente instalados y configurados con los Sistemas Operativos Windows XP y/o Linux-Ubuntu (distribución Sócrates). Consiguiendo una mejor distribución, despliegue y configuración de las aplicaciones propias de la Universidad  de Murcia, mejorando los tiempos de respuesta en el mantenimiento de los equipos.

Vídeo tutorial de petición de ordenadores NOE. Normalización de equipos. NOE. Normalización de equipos. Preguntas frecuentes sobre NOE. Normalización de equipos.
Proceso de petición. Alta usuarios
(una vez adquirido su equipo)
FAQs
Última modificación ( 16.01.2013 )
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Destacamos
Disponibilidad de los Servicios TIC de la Universidad de Murcia

Con carácter general los Servicios ofertados por ATICA tienen disponibilidad 24x7 (24 horas, los 7 días de la semana).

El mantenimiento de estos servicios está atendido por personal técnico en horario laboral, de 8:00 a.m  a 15:00 p.m.  Por tanto, si fuera de dicho horario laboral se produjera alguna incidencia técnica, éstas no podrán ser atendidas hasta el día siguiente.

 
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